# CRM

> O sítio onde o pedido vira reserva.

Para anfitriões e prestadores que respondem a pedidos todos os dias.

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Celebria tools for event venues and service providers in Portugal. Locale: pt-PT.

## Caixas de entrada

Conversa com anexos

- Cada lead, uma conversa — anexos no fio.
- O historial num relance, sem saltar de app.
- Nada perdido entre email e WhatsApp.

## Orçamentos PDF

Uma proposta com cara de marca

- Números claros, PDF pronto a enviar.
- O cliente recebe algo que parece a sério.
- Sai da conversa — não de um Word à parte.

## Follow-ups

O silêncio também se trabalha

- Sequências que lembram por ti.
- Quem não respondeu volta ao topo.
- Tu tratas do evento. O CRM trata do “então?”.

## Notas privadas

O que o cliente não vê

- Detalhe da visita, preferência, preço falado.
- Fica na lead, só para a tua equipa.
- A próxima pessoa que abre o fio já sabe o contexto.

## Sumário IA

O essencial, antes de responder

- Resumo da conversa em segundos.
- Aviso quando as datas não batem certo.
- Menos scroll. Melhor primeira frase.

## Frequently asked questions

### O CRM da Celebria serve espaços e serviços?

Sim. Pedidos de espaços e de serviços entram no mesmo CRM — cada lead fica num fio, com anexos, notas e follow-ups.

### Preciso de outra app para enviar orçamentos?

Não. O orçamento sai em PDF a partir da conversa, pronto a enviar ao cliente.

## Other Celebria tools

- [Mensagens automáticas](https://celebriaeventos.pt/ferramentas/mensagens-automaticas): Responde enquanto estás no evento.
- [Calendário](https://celebriaeventos.pt/ferramentas/calendario): Uma data. Um sim. Zero surpresas.
- [Estatísticas](https://celebriaeventos.pt/ferramentas/estatisticas): Onde é que os pedidos se perdem.

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