Política de pagamentos

Esta política aplica-se aos add-ons pagos disponíveis no painel do anfitrião (por exemplo: Calendário, Estatísticas, Espaços extra e funcionalidades premium futuras).

Reservas ou pacotes definidos nos anúncios entre exploradores e anfitriões não são processados pela Celebria nesta fase — apenas a subscrição de add-ons da plataforma.

Os preços apresentados no marketplace de add-ons são em euros (EUR), salvo indicação em contrário.

Para add-ons de funcionalidades (Calendário, Estatísticas, etc.), o valor mensual mostrado é um equivalente — a cobrança efectiva é anual.

Os valores podem incluir campanhas promocionais de lançamento. O preço aplicado no checkout Stripe é o vigente no momento da subscrição.

Os preços no marketplace de add-ons são apresentados como equivalente mensual para facilitar a comparação. A periodicidade real de cobrança depende do add-on:

• Calendário, Estatísticas, Mensagens automáticas e funcionalidades premium similares: cobrança anual antecipada (12 meses), com renovação automática anual até cancelamento.
• Espaços extra: cobrança mensal por unidade activa, ideal para ajustar capacidade em épocas de menor procura.
• Destaques: pay-per-click — facturação automática por clique, sem subscrição fixa, créditos pré-pagos ou depósito inicial.
• O pagamento é processado de forma segura pela Stripe. A Celebria não armazena dados completos do cartão.

O add-on Destaques utiliza cobrança por clique (CPC): só é facturado quando um visitante clica no cartão destacado. Impressões sem clique não geram custo.

Não existe compra de créditos, depósito inicial nem saldo pré-carregado. O anfitrião regista um método de pagamento na Stripe e a plataforma factura apenas pelos cliques efectivos registados.

Pode definir opcionalmente um limite de gasto mensal por campanha; ao atingir o teto, a campanha pausa até ao período seguinte.

A facturação Stripe segue o ciclo do preço metered (actualmente semanal). O painel mostra o gasto no período interno e a próxima facturação prevista.

Após cada pagamento bem-sucedido, a Stripe emite o comprovativo aplicável. Pode consultar histórico de pagamentos e actualizar o método de pagamento no portal de facturação Stripe, acessível a partir do painel de add-ons.

Para questões sobre facturação ou dados fiscais, contacte suporte@celebriaeventos.pt.

A Celebria pode actualizar preços de add-ons. Alterações aplicam-se a novas subscrições ou renovações, com aviso prévio razoável quando exigido por lei ou contrato.

Se não concordar com novos preços, pode cancelar a subscrição antes da próxima renovação — ver Política de reembolsos e cancelamentos.