Condições de cancelamento

• Em situações excecionais e imprevisíveis, alheias à vontade do cliente ou da Raquelita Animação Infantil, que impossibilitem a realização do serviço, será analisada a situação individualmente.
• Sempre que possível, será dada prioridade ao reagendamento do serviço para uma nova data, mediante disponibilidade.
• Consideram-se motivos de força maior, entre outros, situações como doença grave, acidente, catástrofe natural, condições meteorológicas extremas, imposições legais ou outras circunstâncias imprevisíveis que impossibilitem a realização do evento.
• A eventual devolução de valores pagos será analisada de acordo com a situação concreta, os serviços já preparados/adquiridos e os custos entretanto assumidos.